1．首次開機(jī)無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)，總是提示校對(duì)屏幕。請(qǐng)問(wèn)該如何解決？
首次開機(jī)時(shí)，用戶需對(duì)PDA屏幕進(jìn)行校準(zhǔn)。此時(shí)，在屏幕的正中間、左上角、左下角、右下角和右上角將會(huì)依次出現(xiàn)一個(gè)十字形標(biāo)志。請(qǐng)用PDA專用的觸筆，依次點(diǎn)中十字形標(biāo)志正中的白點(diǎn)（自動(dòng)聚焦標(biāo)志），即可順利完成屏幕校準(zhǔn)。
2．為什么有時(shí)候按電源按鈕后，屏幕很暗但是仍有顯示；而有時(shí)候卻能完全關(guān)閉屏幕？
PDA有兩種關(guān)閉屏幕的方式：
（1）按住電源按鈕大約3秒將只關(guān)閉背景燈光，此時(shí)PDA屏幕內(nèi)容仍隱約可見；
（2）按一下電源按鈕就松開，這樣將完全關(guān)閉PDA屏幕。
3．為什么連接上了鍵盤，并且安裝了驅(qū)動(dòng)以后鍵盤仍然不能使用？
PDA的外接鍵盤需要在正確安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序后才能使用。此驅(qū)動(dòng)程序在鍵盤附帶的光盤中。另外，鍵盤的驅(qū)動(dòng)必須安裝在默認(rèn)的系統(tǒng)路徑下；如果手動(dòng)設(shè)置到SD卡上，驅(qū)動(dòng)程序是不起作用的。
4．我是否能用電腦的USB口來(lái)給PDA充電？
答案是肯定的。不管您使用的是旅行充電器或座充，只要您把PDA連接到電腦上，并且關(guān)閉PDA的屏幕，這個(gè)時(shí)候不需要電源適配可以直接通過(guò)電腦的USB口來(lái)充電。
5．為什么我購(gòu)買機(jī)器的時(shí)候告訴我有64M的ROM和64M的RAM，而實(shí)際上我在內(nèi)存管理中查詢顯示的ROM只有32M？
由于PDA在出廠時(shí)，在ROM中預(yù)裝了微軟公司提供的操作系統(tǒng)，而這個(gè)操作系統(tǒng)需要占用大約32M左右的空間。所以在查詢ROM的可用空間的時(shí)候只剩余32M。
6．我要如何才能使我的PDA 和電腦相連？
在您收到的PDA包裝中有張隨機(jī)光盤，在這張光盤中附有Microsoft Activesync這個(gè)軟件，在您做好所有硬件連接（請(qǐng)參閱用戶指南）之后，在PC上安裝這個(gè)軟件就可以輕松的完成PC和PDA相連。
7．我想要裝五筆輸入法和一些其他軟件，請(qǐng)問(wèn)要如何操作？
PDA在出廠時(shí)并沒有預(yù)裝五筆。如果客戶需要的話可以從相應(yīng)的軟件生產(chǎn)廠家購(gòu)買，具體的安裝方法請(qǐng)參閱軟件說(shuō)明書。
8．我在買PDA之前買了很多PC上使用的軟件，不知道能否安裝到PDA上？
目前PC軟件和PDA軟件是不能通用的，也就是說(shuō)如果您需要在PDA上安裝軟件，只能安裝專門為PDA而設(shè)計(jì)的軟件。
9．請(qǐng)問(wèn)PDA的容量才64M，如果我需要存儲(chǔ)大容量的文件有解決方案嗎？
目前的PDA有提供SD卡的接口，這個(gè)存儲(chǔ)卡目前最高支持到1G的容量，能夠滿足大部分客戶對(duì)容量的需求了。
10．我買的PDA有帶無(wú)線網(wǎng)卡，可是我打開以后為什么上不了網(wǎng)？
PDA帶的是支持WI-FI規(guī)范的網(wǎng)卡。如果您需要在不連接電腦的情況下上網(wǎng)，您需有無(wú)限寬帶路由器（AP）的環(huán)境，并且得到AP授權(quán)后才可以正常連接網(wǎng)絡(luò)。
11．為什么128MB的CF卡只有120MB？512MB的CF卡還不到500MB？
確實(shí)如此，CF卡的實(shí)際容量都比標(biāo)定的容量要小。你可以看一看硬盤，同樣的，40GB的硬盤實(shí)際容量不到38GB，160GB的硬盤更是只有149GB左右，少了11GB，為什么會(huì)這樣呢？
工作時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤也有可能會(huì)隱形的占用CF卡存儲(chǔ)空間，或者讓系統(tǒng)的容量統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，這種問(wèn)題格式化或者用一些管理工具修正就可以了。
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