酒店工程維修人員每天要完成各個部門報修的大量臨時維修單，難以想象沒有工程管理平臺助力，僅僅靠人來跟進、跟蹤紙質版維修工單，工作量得多繁瑣？而且會很容易出現遺漏，部門間產生更多的內耗。

舉個簡單的例子，每周例會上本來是做數據匯總與工作糾偏，結果卻花大量時間跟進工單進度和狀態，原本工單進度與信息分享是可以完全同步的，卻由于缺少數字化協作工具，要花費時間去跟進。

試想，有另外一家酒店，通過易匠維保管理云平臺實時跟進各項數據：維修單數據（完成、進行、看板、廢單）；巡檢單數據（未開始、進行中、已完成、已停止）；保養單數據（可執行、未到期、已完成、已過期），以及落到每個維修人員身上的各項數據。并且這些數據都是實時更新的，不需要花費時間跟進，只要拿起手機查看，就能輕松掌握整個酒店各項維修數據。

每張工單的報修時間、接單時間、維修時間、維修報告、評價，易匠維保管理云平臺都會做到明確記錄，讓每一個工單具備“穿墻”信息傳遞能力。

為了激勵員工，可以將維修、保養、巡檢等工作全部量化為每一個具體工作任務，每一個工作任務確定一個計時定額標準，完成一個工作任務就可以獲得對應績效，通過易匠維保大數據系統支撐實現對每個人的工作任務統計以及建立工單評價體系。

維修人員可以根據每個工單實際維修情況，在易匠維保管理云平臺上申請相關備品備件，不必因為不知道庫存情況，跑到倉庫領料而發現沒有備件，這既是浪費時間也打擊員工士氣。

提升效率的關鍵，就在于易匠維保軟件實現了集成所有工單狀態的工作平臺，讓所有員工工作狀態、進度和工作績效完全透明，賦能所有員工協作時超越物理阻隔（樓層、區位），同時以云技術實時同步各項數據，使酒店管理層、工程總監、維修人員都在手機上對工作狀態、進度等一目了然。