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更新日期2021-02-15 11:47
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識微科技 |
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湖南 |
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近年來,醫(yī)藥行業(yè)政策、市場、輿論環(huán)境日趨復(fù)雜,輿情風(fēng)險隨之升級。再加上制藥行業(yè)的特殊性質(zhì),有關(guān)用藥安全、用藥價格問題直接關(guān)系到消費者的健康與生命及經(jīng)濟承受能力。但凡有相關(guān)事件被曝出,很容易被推向輿論的風(fēng)口浪尖。
1.自定義關(guān)鍵詞全網(wǎng)監(jiān)測:通過藥企輿情監(jiān)控軟件-識微商情(以下統(tǒng)稱識微商情),可支持藥企將關(guān)鍵詞與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合、靈活設(shè)置,或運用多種語法來自定義監(jiān)測主題,系統(tǒng)即可自動監(jiān)測和搜集全網(wǎng)范圍內(nèi)命中關(guān)鍵詞的輿論信息,通過開啟“速讀模式”還可免于重復(fù)相似信息的干擾,自動識別出敏感/負(fù)面輿論信息自動告警通知,便于及時干預(yù)引導(dǎo),防止輿情危機發(fā)生。
2.分時間段搜集查看輿論:借助識微商情,藥企還可分時間段來搜集查看全網(wǎng)內(nèi)與己相關(guān)的輿論信息,如24小時內(nèi)的輿論信息、近一周的輿論信息、近一月近一年的輿論信息等,以排除未知的輿情風(fēng)險。
3.重點平臺定向監(jiān)控搜集:對于一些重點平臺、重點博主、個人發(fā)表的輿論信息,如微博、微信、短視頻平臺、大眾點評、某個醫(yī)藥評價網(wǎng)站、行業(yè)KOL、權(quán)威媒體等,識微商情可支持定向監(jiān)控搜集,為藥企實時自動推送這些平臺或個人發(fā)表的與己相關(guān)的輿論信息,輿情滋生第yi時間掌握。
4.行業(yè)動態(tài)監(jiān)測:此外,通過識微商情,還可幫助藥企監(jiān)測所處行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等,囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、法律風(fēng)險、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展銷售機會。
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