1、解決消費者排隊等座問題

對于一些熱門的餐廳，時常受限于餐廳規模和人手不足等原因，一旦客流量大時，常常需要客戶排隊等號。就很容易影響到消費者的體驗感，還會影響到顧客的回頭率。而如果餐廳推出了訂座小程序的話，就能讓顧客提前訂位，無需現場拿號排隊，將排隊的時間節省下來，能更合理的安排就餐時間。

2、解決餐廳線上宣傳問題

訂餐小程序除了為顧客提供了就餐便利之外，無形中還能幫助實體餐廳進行線上的宣傳。小程序這種輕應用的形式更能讓消費者接受，小程序的入口非常多，宣傳效果也非常的客觀。同時相比其他營銷工具，選擇小程序開發的宣傳成本更低。

餐飲訂座小程序的價值：

1、入口服務：能夠幫助商家微信公眾號向顧客精準推送廣告頁，實現公眾號快速增粉，同時也能更貼近顧客需求，便于掌握顧客的基礎數據。

2、就餐服務：微信點餐-訂座-排隊-外賣-會員及相關服務。所有操作均手機微信直接完成，便利快捷，滿足各種需求，吸引更多新顧客的同時，鞏固老顧客。

3、營銷服務：微信營銷策劃推廣。利用微信相關工具，結合商家需求，進行微信營銷活動策劃及推廣，實現餐飲O2O落地。如顧客就餐分享好友便贈送優惠券，源源不斷拉新吸粉互動。

4、增值服務：整體品牌推廣。包括媒體傳播以及地面活動推廣，將用戶轉變為粉絲，參與到品牌傳播中來，力求將品牌推廣做到極致。