隨著互聯網技術的不斷發展，鮮花行業也越加的火爆，無論是線下實體店還是鮮花即時配送都在很大程度上符合了用戶的需求，在過去的各種節日中，尤其是情人節，鮮花速遞行業可謂炙手可熱。

鮮花小程序開發的基本功能：

1、網上商城：

電商類小程序作為最直接帶來收入的小程序類別，這是最基本的功能，無論何時何地，只要有微信便可完成購物流程，對于提高用戶留存率與購買積極性非常有幫助。

2、在線客服：

在線客服作為售前售后的重要一環，亦可幫助企業提升用戶體驗。

3、訂單查詢和管理：

通過訂單查詢與管理經營主可及時跟蹤銷售情況，并及時來對服務進行相應的調整與管理。

4、在線預約：

商家通過預約功能接收到客戶預約訂單之后，商家可以在更快的時間內為訂單座準備所需要的材料，這樣不但能夠提高用戶使用體驗，同時還能夠大大提高商家的工作效率。

5、客戶信息的收集與管理

通過訂單信息的收集與分類，可以分析出來每個用戶的試用頻率，特殊日子，喜歡購買那種花等這些數據。這些數據可以幫助商家了解意向用戶的心理，從而不斷對產品結構、活動力度等進行優化調整。