餐飲行業目前確實非常需要利用小程序來解決目前的利潤不高的困境，隨著互聯網+時代的發展，小程序+走進了人們的視野。

1、降低獲客成本，提高利潤

一般商家入駐第三方平臺都要收取高額的傭金費用，再加上平臺的優惠券、店家的人工費、材料費、工時費、租金等等，刨除成本剩下的利潤往往都不高。而小程序一次開發就能作為自己的平臺使用，不需要再出平臺傭金等等額外的費用，而且用戶通過附近的小程序，可以發現身邊的餐飲店，對于商家來說可以直接將線上流量引導至門店，轉化成客流量。根本無需進行廣告宣傳，還能減少推廣成本。

2、提高用戶體驗，留住老用戶吸引新用戶

餐飲業高峰期，點餐需求比較集中，提升效率對消費體驗的提升以及成本的降低有顯著的作用。而餐飲小程序集預約、點餐、支付、外賣等功能為一體，對于用戶來說從點餐吃飯到買單都可以在小程序內完成，大大的節約了用戶的等待時間，從而也提高了用戶體驗。優質的體驗更有利于留住老用戶，讓老用戶再次光顧也更容易讓新用戶進店消費。

3、提高品牌粘性，掌握主動權

現在很多餐飲店都會入駐第三方外賣平臺，這樣一來既可以為餐廳宣傳品牌知名度又可以獲得一些流量，但是外賣平臺不是幫助商家免費入駐宣傳，而是要向商家收取高額的傭金，這就使得商家在外賣平臺上過于被動。

如果商家有了自己的小程序，商家可以通過微信，進行社群營銷，還可以通過公眾號增加對用戶的影響，提高用戶對品牌的粘性，在營銷的過程中掌握主動權。