伊人色综合网_国内自拍网站_亚洲国产精品久久久久秋霞不卡_婷婷久久综合_1区在线_在线观看国产一区二区

二維碼
商易網(wǎng)

掃一掃關(guān)注

您所在的位置:商易網(wǎng)>產(chǎn)品>商務(wù)服務(wù)>咨詢服務(wù)>市場調(diào)研>深圳專業(yè)的神秘顧客暗訪公司

深圳神秘顧客有限公司

市場調(diào)查,社會調(diào)查,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢、市場研究

普通會員

普通會員

深圳專業(yè)的神秘顧客暗訪公司

產(chǎn)品價格面議

產(chǎn)品品牌未填

最小起訂未填

供貨總量未填

發(fā)貨期限自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨

瀏覽次數(shù)25

企業(yè)旺鋪http://www.cocgsci.cn/gongsi/sms202009/

更新日期2022-06-14 10:20

收藏商品 掃一掃 舉報

誠信檔案

深圳神秘顧客有限公司

會員級別:企業(yè)會員

已  繳 納:0.00 元保證金

我的勛章: [誠信檔案]

在線客服:  

企業(yè)二維碼: 企業(yè)名稱加二維碼 深圳神秘顧客有限公司

企業(yè)名片

深圳神秘顧客有限公司

聯(lián) 系  人:齊墨(先生)  

聯(lián)系固話:17722436463

聯(lián)系地址:深圳市龍崗區(qū)吉華街道光華社區(qū)陽光花園

【友情提示】:來電請說明在商易網(wǎng)看到我們的,謝謝!

商品信息

基本參數(shù)

品牌:

未填

所在地:

廣東 深圳市

起訂:

未填

供貨總量:

未填

有效期至:

長期有效
詳細(xì)說明

神秘顧客簡介與應(yīng)用行業(yè)

神秘顧客調(diào)查,即由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員,在指定的時間里扮演成顧客,通過購買產(chǎn)品、體驗服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢等行為,對事先設(shè)計的包括硬件、軟件和人員服務(wù)等一系列問題,逐一進行評估或評定的一種調(diào)查方式, 包括各調(diào)查范圍內(nèi)的整體環(huán)境、所有為顧客服務(wù)的相關(guān)人員,這種檢測是以客戶的體驗為中心,涉及客戶服務(wù)的各個"觸點"的全方位評估。

神秘顧客調(diào)查行業(yè)廣泛,一般應(yīng)用于注重窗口服務(wù)的行業(yè),如:電信營業(yè)廳、銀行網(wǎng)點、連鎖酒店、房地產(chǎn)售樓處、汽車4S店、加油站、連鎖餐飲、產(chǎn)品專柜、各行業(yè)連鎖店/直營店等(如電器、家居等)、政府行政窗口等等。

對于神秘顧客的執(zhí)行,大多公司要么委托專業(yè)的綜合市場調(diào)研機構(gòu)去執(zhí)行(如上書房信息咨詢、蓋洛普等),要么委托專業(yè)的神秘顧客調(diào)研公司(如深圳神秘顧客SMS)去做,這些公司大多有訓(xùn)練有素的專業(yè)暗訪隊伍與暗訪工具,經(jīng)驗也更加豐富。

神秘顧客調(diào)查的作用
1、及時發(fā)現(xiàn)問題,改正不足

監(jiān)督銷售及服務(wù)網(wǎng)點硬件環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并改正網(wǎng)點服務(wù)不足,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客。

 

 2、提升業(yè)務(wù)水平,保證優(yōu)勢服務(wù)

通過神秘顧客的暗訪,在與獎罰制度結(jié)合以后,可以給服務(wù)人員時刻保持一種無形壓力,促使其在整個工作期間始終不敢放松,主動提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證良好的服務(wù)質(zhì)量。

 

3加大企業(yè)的監(jiān)督管理機制

神秘顧客在與服務(wù)人員的接觸過程中,可以聽到員工對企業(yè)和管理者“不滿的聲音”,包括人力資源管理、流程管理、現(xiàn)場管理等等企業(yè)管理的多方面內(nèi)容,實現(xiàn)管理水平的提升。

4、了解競爭對手,增強競爭力

通過神秘顧客對競爭對手的檢查,了解與競爭對手相比的服務(wù)優(yōu)勢和差距;系統(tǒng)地分析深層次的原因,能夠提提升管理方法,完善管理制度,從而增強企業(yè)競爭力。

店長推薦商品

更多»
    暫無

店鋪內(nèi)其他商品

更多»
    暫無

全網(wǎng)相似產(chǎn)品推薦

換一批
暫無

相關(guān)欄目

地區(qū)相關(guān)

還沒找到您需要的市場調(diào)研產(chǎn)品?立即發(fā)布您的求購意向,讓市場調(diào)研公司主動與您聯(lián)系!

立即發(fā)布求購意向

免責(zé)聲明

本網(wǎng)頁所展示的有關(guān)【深圳專業(yè)的神秘顧客暗訪公司_市場調(diào)研_深圳神秘顧客有限公司】的信息/圖片/參數(shù)等由商易網(wǎng)的會員【深圳神秘顧客有限公司】提供,由商易網(wǎng)會員【深圳神秘顧客有限公司】自行對信息/圖片/參數(shù)等的真實性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé),本平臺(本網(wǎng)站)僅提供展示服務(wù),請謹(jǐn)慎交易,因交易而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛由您自行協(xié)商解決,本平臺(本網(wǎng)站)對此不承擔(dān)任何責(zé)任。您在本網(wǎng)頁可以瀏覽【深圳專業(yè)的神秘顧客暗訪公司_市場調(diào)研_深圳神秘顧客有限公司】有關(guān)的信息/圖片/價格等及提供【深圳專業(yè)的神秘顧客暗訪公司_市場調(diào)研_深圳神秘顧客有限公司】的商家公司簡介、聯(lián)系方式等信息。

聯(lián)系方式

在您的合法權(quán)益受到侵害時,歡迎您向郵箱發(fā)送郵件,或者進入《網(wǎng)站意見反饋》了解投訴處理流程,我們將竭誠為您服務(wù),感謝您對商易網(wǎng)的關(guān)注與支持!

按排行字母分類:

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

(c)2008-2018 DESTOON B2B SYSTEM All Rights Reserved sitemaps

魯ICP備13017841號

關(guān)鍵詞:b2b電子商務(wù)平臺 免費發(fā)布信息的平臺 電子商務(wù) B2B網(wǎng)站 免費B2B平臺 B2B網(wǎng)上貿(mào)易 B2B信息平臺


免責(zé)申明:本站所有信息均由會員自由發(fā)布,本站不承擔(dān)由于內(nèi)容的合法性及真實性所引起的一切爭議和法律責(zé)任。

(c)2008-2018 DESTOON B2B SYSTEM All Rights Reserved sitemaps

魯ICP備13017841號 魯公安備案號:37089702000221

不良信息舉報中心 可信網(wǎng)站驗證用戶服務(wù)平臺 誠信網(wǎng)站 安全聯(lián)盟 360平臺
主站蜘蛛池模板: 青青操精品 | 精品国产一区二区三区四 | 色综合久久99 | 午夜视频在线免费观看 | 国产成人自拍av | 久久精品一区视频 | 亚洲一区二区三区精品在线观看 | 91短视频网页版 | 女人叉开腿让男人桶 | wankzhd | 欧美黄成人免费网站大全 | 国产在线色 | 成人性视频欧美一区二区三区 | 欧美a在线看 | www.av520| 成人免费自拍视频 | 欧日韩在线视频 | 国产免费一级淫片 | 中国av免费观看 | chinese hd xxxx tube| 毛片网站网址 | 日韩黄色片网站 | 成人电影毛片 | 国产91一区二区三区 | 一本色道久久久888 青青草好吊色 | 欧美韩国日本在线 | 日本精品婷婷久久爽一下 | 亚洲一区二区三区视频 | japanese javhd | 一级片免费在线播放 | 国产超碰人人做人人爱 | 伊人网站| 最新欧美精品一区二区三区 | 日韩一级精品 | www.com香蕉| 国产成人av免费观看 | 亚洲精品一二三区 | 亚洲va在线 | 亚洲 91 | 成人黄色在线观看 | 特级黄色小说 |