在一些跨國公司，由于不論是經(jīng)營方式，還是企業(yè)文化亦或服務(wù)模式，都會(huì)與所在發(fā)展國的本土企業(yè)存在不小差異。因此這也導(dǎo)致了在經(jīng)營與發(fā)展過程中常常會(huì)因?yàn)槲幕瘺_突、國家主權(quán)、法律規(guī)定等方面的問題而爆發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，以致于深陷輿論的泥沼，給企業(yè)的品牌形象抹黑，造成利益損失。
因此，做好輿情信息管理工作是外企的一門必修課。
外企輿情搜索系統(tǒng)-識(shí)微商情監(jiān)測系統(tǒng)
1.行業(yè)動(dòng)態(tài)輿情監(jiān)測：幫助企業(yè)實(shí)時(shí)地監(jiān)測所處行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等，囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、法律風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展銷售機(jī)會(huì)。
2.互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)測：幫助企業(yè)了解自身的競爭對手，洞悉行業(yè)動(dòng)態(tài)并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防范于未然。同樣，亦可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)輿論動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)全面監(jiān)測，幫助企業(yè)隨時(shí)隨地把控“你”要關(guān)注的新聞動(dòng)態(tài)。
3.自身風(fēng)評(píng)監(jiān)測：當(dāng)公司的代言人、高管、經(jīng)營傳播等因各種各樣的原因遭受輿論質(zhì)疑、媒體的抨擊時(shí)，做好自身風(fēng)評(píng)監(jiān)測至關(guān)重要。它能幫助企業(yè)在問題升級(jí)之前，處理好這些相關(guān)的不好提及來避免網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的爆發(fā)。同理，還能實(shí)時(shí)監(jiān)測社交媒體，博客，論壇，新聞?wù)军c(diǎn)，短視頻等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)公司的網(wǎng)上信息，幫助您管理互聯(lián)網(wǎng)聲譽(yù)，保護(hù)您的品牌形象。
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