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更新日期2019-05-24 10:13
品牌: |
識微科技 |
所在地: |
湖南 |
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有效期至: |
長期有效 |
不可否認,近年來我國的食品安全事件頻發,在每年的315晚會更是作為“常駐嘉賓”出場,如果不能及時處理這些輿情危機,對食品企業的品牌形象和口碑帶來的負面影響是難以挽回的,那么有何方式可以幫助企業解決?
第一個在常態監測上,可以建立像識微科技一樣的企業輿情監測機制,對同類食品企業的品牌、產品和服務等相關內容進行輿情監測與信息搜集,做到防患于未然。第二個即是輿情危機應急機制的建立,對待突發危機有與之相匹配的處理流程或者方案,及時進行善后。
首先是在危機的潛伏期,做好日常溝通,然后就是輿情監測。第二是危機的爆發期,建立有效的信息發布機制。第三則是危機處理后期,對消費者進行補償,爭取獲得諒解,吸取經驗教訓。
通過使用識微科技這種輿情監測系統,幫助食品企業及時發現相關輿情,準確預警,對輿情發展進行跟蹤,并深入分析總結出相關輿情報告。更多>>>
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