在這個多元信息時代，加強社會熱點輿論輿情監測，已經成為了企業提高輿情應對管理能力的內在要求。因為社會熱點輿論輿情代表了一定時間內，行業的新動態大眾的核心聚焦點和利益訴求。而對于企業而言，通過加強社會熱點輿論輿情監測，不僅可以實時地了解行業動態，把握市場需求，還能有效預防負面輿情，防止輿情危機，避免危機損失。

那么社會熱點輿論輿情監測應該怎么做呢？下面就由識微科技為大家解答：

或許在一些企業的內部有一支負責輿情管理的隊伍，但是大多都是由品宣、危機管理部門或者是企劃、市場部門的同事負責兼任，因此導致人員的質量參差不齊，或者是顧此失彼。更為關鍵的是這種人工的方式效率十分低，具有一定的不確定性，因為人總有犯迷糊大意的時候，以致于錯失重要輿情。

為此，建議企業可以使用專業的社會熱點輿情監測軟件-識微商情監測系統，可實現對各類社會熱點輿論輿情7*24小時的全天候不間斷監測，有效提高企業的輿情采集能力，并能通過敏感信息自動識別功能，利用微信、短信、郵件或者客戶端將負面輿情快速通知相關輿情管理人員。

如新浪網、今日頭條、百家號、搜狐網、網易，以及各類社交網絡平臺、新聞客戶端等，這些往往都是社會熱點輿論輿情形成的源頭，也是社會熱點輿論輿情傳播的主渠道，因此對重點新聞平臺實時定向監測是十分有必要的。識微商情監測系統定向監測范圍包括各類新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺，可實現全網全媒體覆蓋式監測。

眾所周知，在這個高速發展的信息化時代，新聞的更新頻率早已不是當初的以“日”為單位，而是實時滾動刷新，處在一個動態變化過程中，而企業要想了解實時的社會熱點，盡早的發展相關輿論輿情，就需要對社會熱點發展動態變化持續追蹤。而通過利用識微商情這樣的專業輿情監測軟件，可追蹤已訂閱主題的發展變化趨勢，社會熱點發展動態變化隨時掌握，為決策者做出正確的戰略規劃提供參考。

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